Задачи:Задача состояла в запуске полноценной онлайн-школы (до того было 2 классических запуска на аудиторию основательниц в запрещенке) с постоянной выручкой на платном трафике.
К моменту запуска в проекте был большой кураторский отдел с отлаженной системой работы, проджект- с уклоном в продукт и таргетолог. Передо мной стояла задача запуск постоянно работающих автоворонок (марафона, автовебинара, живых вебинаров, квизов) с ROMI от 200% и собрать полноценный отдел маркетинга + помочь в сборке продуктового отдела.
Что было сделано: Запущена система постоянного закупа фармы, карт для оплаты, посадочных и доменовПройдя все круги ада после событий и полного хаоса в рекламных платформах, сервисах и системах оплаты, я запустила четко работающую систему.
- Поиск и закуп нафармленных бм-ов, соц.акков, фан пейдж (если непонятно, что это, пишите мне) у надежных фармеров;
- Улаживание работы с Capitalist и AdvCash для оплаты запрещенки и YouTube;
- Постоянного закупа доменов под таргетологов (обязательное условие для работы таргетологов в запрещенке и кривой встроенной системы аналитики GetCourse);
- Генерации посадочных - с помощью дизайнера, аналитика и техспеца.
Собрана команда маркетинга и отдел трафика.- Наняты подрядчики (3 подрядчика на запрещенку; 3 подрядчика в ВКонтакте; 1 подрядчик в YouTube; 2 подрядчика в Яндекс.Директ)
- Запущена система найма и постоянного теста новых подрядчиков (2 недели, 50к/бюджет, CPL до 250 руб; от 5 заказов)
Настроена сквозная система аналитики- Внедрена система ежедневной отчетности (с автовыгрузками и ручным заполнением) в Google Sheets с плановыми, фактическими показателями и нормой дня по всем метрикам (для быстрой оптимизации трафика подрядчиками)
- Внедрены системы аналитики (от Монитора Седова я быстро отказалась, т.к. были бесконечные баги; после была внедрена Wowlogic (так же на базе Google Data Studio) в комбо с выгрузками в GetCourse)
- Внедрена система расписания отчетности для подрядчиков
- Разработаны и внедрены регламенты для подрядчиков по всем вопросам, связанным с аналитикой (работало, как часы через 2 недели адаптации; без дерганий по всем вопросам меня)
Протестировано - воронки:- 5 вебинаров, оставили 2 (ориентировались на CV в заявку до оплаты - от 8% (соотношение участников веба и заявок); доходимость - 60% в запрещенке, 47% в ВК, 40% в YouTube; 35% в Я.Директе)
- квизы на сегменты ЦА, текстовая воронка в чат-боте с вебом в конце (выключили, доходимость до веба была ниже 15%)* и марафонная ворронка (воронка - тут);
- марафонная воронка в чат-боте с практическими заданиями по составлению визуальной концепции (один из скиллов, к-му учатся в курсе) - доходимость до веба до 40% и CV в заявку 5,6% (не успели протестировать на большом объеме)
*Вывод: ЦА - визуалы, тексты - это не про них. Если нет много-много красивого визуала, они отваливаются и быстро теряют интерес.